Términos de Servicio

Noctcom es un servicio de almacenamiento cifrado zero-knowledge operado por Redder Labs, proyecto de desarrollo independiente (en adelante, «nosotros»). Contacto: [email protected].

El software de Noctcom es de código abierto bajo licencia AGPL-3.0. Puedes auditarlo, modificarlo y auto-alojarlo (self-host) según esa licencia. Estos términos regulan el servicio gestionado que ofrecemos en noctcom.com; el auto-alojamiento se rige por la AGPL-3.0, no por este documento.

Noctcom cifra tus archivos en tu dispositivo antes de subirlos. Nuestros servidores solo almacenan datos cifrados que no podemos descifrar. No tenemos acceso al contenido, a los nombres de tus archivos ni a tus claves.

Noctcom es un servicio de almacenamiento, no una suite de ofimática ni una herramienta de comunicación en tiempo real. No analizamos, indexamos ni monetizamos tu contenido — entre otras razones porque, por diseño, no podemos.

La seguridad de tu cuenta depende de tu contraseña maestra y tu frase de recuperación de 12 palabras. Eres responsable de custodiarlas.

Advertencia crítica: por la naturaleza zero-knowledge del servicio, si pierdes tu contraseña y tu frase de recuperación, tus datos son irrecuperables. No existe puerta trasera, restablecimiento por soporte ni copia de tus claves en nuestro poder. Asegúrate de guardar tu frase de recuperación en un lugar seguro.

Te comprometes a no usar Noctcom para almacenar o distribuir contenido ilícito, ni para actividades que infrinjan la ley o derechos de terceros. Como no podemos ver tu contenido, la responsabilidad sobre lo que almacenas recae íntegramente en ti.

No monitorizamos el contenido (no podemos), pero sí podemos actuar ante notificaciones legales válidas o señales de abuso del servicio (p. ej. uso automatizado para saturar la infraestructura), suspendiendo cuentas cuando proceda.

Conservas todos los derechos sobre el contenido que subes. No adquirimos ninguna titularidad ni licencia sobre tus archivos más allá del almacenamiento técnico (cifrado) necesario para prestarte el servicio. Puedes exportar tu bóveda completa en cualquier momento.

El servicio gestionado incluye una cuota gratuita inicial. Los planes de pago, cuando se activen, cobran exclusivamente por capacidad de almacenamiento (bytes), nunca por tu contenido. El self-host es y será siempre gratuito bajo AGPL-3.0. Cualquier cambio de precios se comunicará con antelación razonable.

Noctcom se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Trabajamos para mantener el servicio operativo, pero no garantizamos un tiempo de actividad ininterrumpido. Puede haber mantenimientos, interrupciones o cambios. En fase temprana, recomendamos mantener copias propias de los datos críticos.

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de la pérdida de datos derivada de la pérdida de tus claves (contraseña/frase), ni de daños indirectos o consecuentes. Dado el diseño zero-knowledge, no podemos recuperar datos cifrados sin tus claves, y aceptas ese riesgo al usar el servicio.

Puedes borrar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde los ajustes. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos o supongan un riesgo para el servicio o terceros.

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son sustanciales, lo comunicaremos por los medios disponibles (p. ej. aviso en la app o email de servicio). El uso continuado tras la entrada en vigor implica su aceptación.

Estos términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea. El tratamiento de datos personales se detalla en la Política de Privacidad.